2020年9月アーカイブ

強い!

コロナ渦で、結婚を予定していたカップルが旅行をとりやめました。
今回は、その結婚に関わっていた会社経営者の話です。
キャンセル・ポリシーはありました、そこは過ぎていたので、キャンセル料はきちんといただきます、ということでしたが、
カップルは引き下がらず、
飛行機会社もキャンセルを無料でしているし、こんなコロナではどうしようもない、
キャンセルはしかたないこと、全額返金してほしい、と。

でも会社経営者は引きませんでした。
でも相手もしつこかった。
あまりにもしつこいので、会社経営者は
「手切れ金」だと思って全額返金した」
そうです。
手切れ金って、、、コロナがおさまったらまた戻ってきてくれるかもでshないか、、怖いなー。

キャンセル料もらうよりも口コミの方が怖いけどねーー。
でも、、強い!
経営者ってのはこうでなくてはいけないのかもです、考えさせられました。

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